С 16 по 18 марта южноуральская делегация, в состав которой вошли представители МБУ «Отдых», приняла участие в Международной туристической выставке MITT-2021 в Москве.
Визит состоялся в рамках развития туристического потенциала города Магнитогорска и Челябинской области в целом. Свои экспозиции и интерактивные стенды презентовали более 50 регионов России. Челябинская область не была представлена на выставке в качестве участника, однако тема развития промышленного туризма и повышения интереса к регионам России, ранее не имевшим большой туристической привлекательности, многократно упоминалась на различных мероприятиях МИТТ.
Напомним, с декабря 2020 года муниципальное учреждение «Отдых» в качестве регионального туроператора занимается организацией экскурсионных и туристических программ для детей и взрослых.
MITT — крупнейшая туристическая выставка России в категории «Туризм и отдых», международная деловая площадка для стран, регионов и туристических компаний со всего мира, которые представляют свои продукты и услуги на российском рынке. Участники и посетители этой выставки имеют возможность встретиться с представителями мировых туристических ассоциаций, регуляторами отрасли, найти новых клиентов и партнеров, а также узнать о трендах индустрии на уникальных мероприятиях деловой программы.
За три дня южноуральцы посетили в Крокус-ЭКСПО более 30 профильных событий среди которых форсайт-сессия «Турбизнес в России», конференция «Индустрия гостеприимства: новый инструмент формирования инвестиционной привлекательности региона», фокус-сессия «Российский турист ver.2021. Что и как продавать современным путешественникам?», пленарная сессия «Фокус на Россию. Проблемы и перспективы развития внутреннего и въездного туризма» и т.д.
Эксперты МИТТ отметили, что год пандемии существенно повлиял на туристическую отрасль всего мира и России. Были приостановлены полеты, закрыты границы между странами и отдельными регионами, не приняли детей на летние каникулы большинство загородных лагерей страны и мира. Однако этот сложный год простимулировал активность туристов во внутренних направлениях, дал новые векторы развитию туристической привлекательности регионов и проявил сильных игроков, очистив рынок от слабых компаний.
К слову, у города Магнитогорска недавно появился сайт, посвященный туристической привлекательности — http://visit.magnitogorsk.ru
Поездка на МИТТ-2021 получилась полезной.
Постоянный поиск идей по поддержанию доверительных отношений с потребителями муниципальных услуг — важнейший фактор успешного развития учреждения. Несмотря на сложности и невозможность выполнения многих обязательств из-за наложенных на отрасль ограничений, прошедший год не ухудшил отношения между потребителем и компаниями, действующими на рынке, а, наоборот, укрепил их. Благодаря принятым мерам выросло доверие клиента к тем, кто продолжает работать, и залог будущего успеха заключается в том, чтобы поддерживать такие отношения.
Отметим, что муниципальный загородный комплекс «Карагайский» в прошлом году, несмотря на все трудности, связанные с эпидемиологической ситуацией и неопределенностью, царившей в правовом поле организации детского отдыха, сумел качественно и безопасно провести для детей региона 5 летних смен.
Что, конечно, было бы невозможно без поддержки Правительства области, лично Главы города Магнитогорска Сергея Бердникова и слаженной работы всего коллектива учреждения.
С соблюдением всех санитарных требований без происшествий состоялись осенние смены по проекту «Лесная школа». К концу 2020 года учреждение «Отдых» предложило жителям и гостям города новую услугу — экскурсионную программу по индустриально-познавательной направленности «Магнитогорск — магия притяжения».
Надеемся, что и в 2021 году нам удастся сделать отдых для детей и взрослых ярким, интересным, безопасным и качественным.